科为拥有一支专业性强、服务意识好、整体水平高的售后服务团队，我们不断用优质、专业、快速的服务获得客户的肯定。针对我们的每一位客户，科为售后团队做如下郑重承诺：

1、专业的售后服务工程师将在24（省内）到48（省外）小时内到达用户指定现场。

2、为每一位用户进行全方位细致的培训，内容包括检测原理、产品结构、产品操作、国家标准、安全注意事项等多项内容。

3、为每一位用户建立完善的客户档案，并主动跟踪回访，进行客户满意度调查。

4、终身免费提供网上诊断报告服务，终身免费软件更新升级。

5、24小时网上、电话技术支持。

6、每台售出的产品，质保期内，配件免费更换、维修；质保期外，终身维保。